Como contatar o atendimento ao cliente?
A casa de apostas 20Bet oferece mais de um meio para atendimento ao cliente.
20Bet suporte é oferecido por chat ao vivo, e-mail, e por formulário próprio da plataforma.
Número de telefone
20Bet atendimento ao cliente não pode ser feito via telefone pois não existe nenhum 20Bet número de telefone disponibilizado para esse fim.
A grande vantagem do telefone é a possibilidade de interação em tempo real.
Essa cobertura, a interface proporciona por um outro meio.
Chat ao Vivo
20Bet chat ao vivo é a opção mais indicada para o usuário que preza pela agilidade e, optaria pelo 20Bet número de contato telefônico, caso essa fosse uma opção possível.
No 20Bet chat a intercorrência é tratada em tempo real por um atendente treinado da equipe de atendimento ao cliente.
Para acessar o chat basta clicar na bolinha verde com o balãozinho, que fica no canto inferior direito da página “Entre em contato conosco”.
Suporte por e-mail
Os usuários mais tradicionais e com a vida mais corrida, podem optar pelo suporte oferecido pelo 20Bet endereço de e-mail, que oferece dois endereços para contato: support@20bet.com, e complaints@20bet.com .
Média do tempo de resposta
A média do tempo de resposta depende da via de contato escolhida.
No caso do chat ao vivo, o caso começa a ser tratado tão logo o atendente esteja disponível para responder. Obviamente que em situações de intercorrências mais atípicas, é possível que o atendente precise solicitar alguma ajuda para resolução, e que isso demande algum tempo extra ao usual, mas, em geral, consegue-se uma resolução quase que imediata.
Os contatos realizados por 20Bet email de suporte, o prazo solicitado para um retorno é de 48 horas.
20Bet contato realizado através de formulário disponível na própria plataforma é respondido num prazo de 24 horas.
